소비자24 - 당신의 궁극적인 소비자 가이드
소비자24, 이전에는 행복드림으로 알려진 종합 시스템으로, 한국 소비자들에게 맞춤 정보와 지원을 제공합니다. 공정거래위원회에서 개발한 이 안드로이드 앱은 90개 이상의 기관으로부터 정보를 연결하고 분쟁 조정 기관을 조정하여 소비자 피해를 예방하는 것을 목표로 합니다.
소비자24를 통해 사용자는 구매에 대한 정보를 얻고 결정을 내리기 위한 다양한 정보와 서비스에 접근할 수 있습니다. 이 앱은 식품, 소비재, 의약품, 화장품, 의료기기 및 자동차에 대한 국내외 리콜 정보를 제공합니다. 또한 사용자는 다양한 소비자 제품의 성능, 품질 및 가격을 평가하기 위한 비교 정보를 찾을 수 있습니다.
사용자가 제품을 소비하는 동안 신체적 부상이나 기타 피해를 피하기 위해 안전 정보도 제공됩니다. 소비자24는 사용자의 재산 피해나 금전적 손실로부터 보호하기 위한 예방 정보를 제공합니다. 이 앱을 통해 사용자는 KC 인증과 같은 제품의 인증 상태를 확인할 수 있습니다.
소비자와 관련된 문제가 발생한 경우, 사용자는 이 앱을 통해 지원을 요청할 수 있습니다. 이는 소비자 보호 기관에서 제공하는 소비자 상담 및 분쟁 조정 서비스에 접근할 수 있도록 합니다. 사용자는 또한 사례 연구 및 이전 소비자 분쟁 결과를 참고하여 지침을 얻을 수 있습니다.
앱에 관한 문의 사항은 공정거래위원회에 세종특별자치시 다솜3로 95번지로 문의하거나 전화로 연락할 수 있습니다.
소비자24에 대한 사용자 리뷰
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